青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊(記者 陳郁 報道)“我們積極推動縣級信訪部門依托同級綜治中心化解信訪事項,實現(xiàn)資源整合、功能融合、質(zhì)效聚合。截至目前,全省45個縣級信訪部門已全部入駐綜治中心�!�7月8日,在青海省綜治中心規(guī)范化建設(shè)情況新聞發(fā)布會上,青海省信訪局辦公室主任馬世波向記者介紹道。
據(jù)馬世波介紹,縣級信訪部門安排業(yè)務(wù)精、能力強、素質(zhì)優(yōu)的骨干力量進(jìn)駐綜治中心,以人才專業(yè)化保障運轉(zhuǎn)實戰(zhàn)化。按照“分類受理、歸口辦理、協(xié)同處理、閉環(huán)管理”的機制受理辦理信訪事項,以工作標(biāo)準(zhǔn)化支撐運轉(zhuǎn)規(guī)范化。優(yōu)化升級全省數(shù)智信訪信息平臺,與綜治中心信息平臺聯(lián)通對接,破除數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)信訪信息共享、形勢協(xié)同研判,以信息化助推法治化。牢固樹立“問題不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的理念,排查梳理重點信訪事項,全部交辦縣級導(dǎo)入綜治中心化解。2025年上半年,縣級綜治中心受理辦理信訪事項一次性化解率達(dá)97.2%。
同時,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,注重在源頭預(yù)防和前端化解上下功夫,推動縣級用好矛盾聯(lián)調(diào)方式,訪調(diào)結(jié)合,調(diào)解先行。積極引導(dǎo)人民調(diào)解員、法律工作者、基層黨組織和各地品牌調(diào)解室參與信訪工作,全力推動信訪事項在綜治中心案結(jié)事了、事心雙解。2025年上半年,通過調(diào)解方式化解的信訪事項同比提升31%,成為信訪工作法治化實踐中效果好、速度快、認(rèn)可度高的化解途徑。